同調圧力に疲れる繊細さを、本音の代弁とクレーム先回りに使う話はこちらです。
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日本人の「空気読み」は最強のマーケティング兵器である | CODE-OZ | 成功の解剖学
「もっと個性を出しなさい」「人の目なんて気にするな」「空気を読むな」 自己啓発本やSNSを開けば、こんな言葉が溢れかえっています。 ……本当に、そうでしょうか? もしあ…
目次
フォロワーは運営の持ち物、メールアドレスは自分の持ち物
なぜ、インフルエンサーは脆くて、メールアドレスを持っている人は強いのか。
それは、フォロワーとメールアドレスでは、持ち主が違うからです。
私はこれを、「消えていくフォロワー」と「手元に残るメールアドレス」で分けて考えています。
SNSのフォロワーは、消えていくほうです。
今日フォローしてくれた人が、明日には黙って外していく。
「え、フォロワー数は積み上がってるじゃん」
と思いましたか?
いいえ、違います。
そのフォロワーは、あなたの資産ではありません。
プラットフォーム(XやInstagram)の持ち物です。
彼らのアルゴリズム一つで、あなたの投稿がタイムラインに流れるかどうかが決まる。
昨日まで1万回見られていた投稿が、今日から突然100回しか見られなくなる。
そんなことが日常茶飯事で起きるのが、SNSの世界です。
つまり、あなたは運営から場所を借りて、そこに投稿を積み上げているようなもの。
運営が「このアカウントは止めます」と決めれば、フォロワーも投稿も一瞬で消え、連絡先は一件も残りません。
一方で、メールアドレスやLINEの登録者は「手元に残るもの」です。
あなたの手帳に書き写した連絡先と同じです。
プラットフォームの機嫌なんて関係ありません。
あなたが取得した顧客データは、完全に「あなたの持ち物」です。
LINEは凍結されるので、メルマガの方がより良いですが(笑)
送りたい日に、送りたい本数だけ、送りたい相手へメールを出せる。
誰にも邪魔されず、確実に届く。
投稿を誰に表示するかを決めているのはSNSの運営で、あなたには決められません。そこに売上を預けるのは、経営ではなくギャンブルです。
アカウントも投稿も運営の持ち物です。消される前に、自分の手元にメールアドレスを集めましょう。
「待つ」ビジネスと「攻める」ビジネス
もう一つ、残酷な現実をお話ししましょう。
SNSとリストでは、情報の「届き方」が根本的に違います。
SNSは、どこまで行っても相手がアプリを開くのを待つしかないメディアです。
あなたが渾身の投稿をしても、相手がアプリを開き、たまたまタイムラインを見て、 SNS側があなたの投稿を選んで表示してくれない限り、その情報は永遠に届きません。
つまり、「運」と「相手の都合」に依存している状態です。
ビジネスにおいて、これほど不安定で怖いことはありません。
一方で、リスト(LINE・メルマガ)は、こちらから相手のスマホに通知を出せます。
相手が寝ていようが、遊んでいようが関係ない。
あなたが「送信ボタン」を押した瞬間、相手のスマホを鳴らして、通知を画面に表示させられるのです。
この違いが、セールスの瞬間にどう出るか?
- SNSの場合: 「今日から募集開始です!」と投稿し、TLに流れてくるのを祈りながら待つ。
- リストの場合: 募集開始の1分前に予告し、定刻ジャストに通知を鳴らし、全員の視線を一斉に集める。
どちらが売れるか、火を見るよりも明らかですよね?
ビジネスの主導権を、プラットフォームやユーザーに渡してはいけません。
「いつ、誰に、何を届けるか」を、あなたが100%コントロールする。
送信ボタンをいつ押すかを自分で決めるために、私たちはリストを集めるのです。
オズの失敗ログ:凍結で、連絡先が全部消えた日
これは、私がまだ「数字(フォロワー数)」に踊らされていた頃の話です。
当時、私はSNS攻略に躍起になっていました。
バズりそうなワードを選び、過激な投稿を繰り返し、フォロワー数を増やすことに命をかけていたんです。
しかし、ある朝起きてスマホを見ると、
画面には無慈悲な通知が表示されていました。
「アカウントが凍結されました」
目の前が真っ白になりましたよ(笑)。
積み上げたフォロワーも、DMでやり取りしていた見込み客も、すべての資産が一瞬で「ゼロ」になったんです。
相手に連絡を取る手段が、その日、一件も残りませんでした。
もしあの時、私がリスト(顧客名簿)を持っていなかったら…
間違いなく、私はそこで終わっていました。
その日を境に、収入がぴたりと止まっていたはずです。
ですが、私は生き残った。
なぜなら、裏でリストを集めていたからです。
SNSのアカウントが消えたその日、私はリストに対してこうメールを送りました。
「アカウントが凍結しちゃいました(笑)。
新しいアカウント作ったので、フォローしといてください」
※何回かやってるので、記憶にある方1000人以上いるはずです(笑)
たったこれだけ。
するとどうでしょう。
新しいアカウントには、前から読んでくれていた人たちがすぐに戻ってきて、ビジネスは何事もなかったかのように再開されました。
あなたに問います。
「もし明日の朝、X(Twitter)やInstagramがサービス終了したら、あなたのビジネスは生き残れますか?」
もし答えが「NO」なら、あなたは経営をしているのではありません。
プラットフォームの上で、綱渡りをしているだけです。
アクション:あなたの「リスト移行率」は?
さあ、今すぐあなたのSNSプロフィールを開いてください。
そこに貼ってあるリンクは、何ですか?
まさか、「ブログのトップページ」や「YouTubeチャンネル」を貼っていませんよね?
あるいは、「リットリンク(まとめページ)」で、相手を迷子にさせていませんか?
もしそうなら、今すぐ修正してください。
プロフィールのリンク先は、たった一つ。
「リスト(LINE/メルマガ)登録専用のランディングページ(LP)」 これ以外、あり得ません。
そして、投稿の最後で「フォローしてね」と言うのもやめましょう。
「プレゼント渡すから、リストに登録してね」 と言うんです。
フォロワー数は、ただの飾りです。
重要なのは、「フォロワーのうち、何人がリストになったか?」という「リスト移行率」だけ。
ちなみに私は完全に「リスト数>フォロワー数」です。
この数字だけを管理してください。
フォロワーが100人しかいなくても、そのうち50人がリストに入れば、ビジネスは成立します。
逆に、1万人いてもリストがゼロなら、収益はゼロ(運任せ)のままです。
数字の追い方を間違えないでください。
「映え」や「共感」で承認欲求を満たすのは、趣味のアカウントだけで十分です。
まとめ:アカウントが消えても、名簿は消えない。
今回は、「フォロワー」と「リスト」の決定的な資産価値の違いについて解剖しました。
- フォロワーは運営が預かっているもの。リスト(メールアドレス)は自分の手元に残るもの。
- SNSは相手がアプリを開くのを待つしかない。メールは相手のスマホに通知を出せる。
- プラットフォームの凍結に怯えるな。名簿さえあれば、いつでも復活できる。
「インフルエンサーになりたい」という夢は、今日で捨ててください。
私たちが目指すのは、「誰にも依存せず、自分の指先一つで売上を作れる起業家」です。
さて、リストの重要性は骨の髄まで理解できましたね。
「でもオズさん、ただ『登録して』って言っても、誰も登録してくれないですよね?」
「どんなプレゼントを置けば、リストが集まるんですか?」
鋭いですね。
そこが次の課題です。
多くの人は、ここで「しょぼいPDF」や「薄い動画」を配ってしまい、逆に信頼を落としています。
リストを集めるために必要なのは、「有料級」なんて生ぬるいものではありません。
次回は、リスト獲得の成否を分ける「無料で配るほど売れるのはなぜか」について解剖します。
なぜ、私は有料で売れるレベルの情報を、あえて無料でバラ撒くのか?
「出し惜しみ」をすると、なぜ一件も登録されないのか?
その狂気の戦略と、先に信用してもらうために何をどこまで無料で渡すかを公開しますので、楽しみにしていてください。
オズ
私のコミュニティ(O.B.C)では、SNSが凍結されても誰も焦りません。 「あ、リストあるからメール送ればいいや」で終わりです。
仕事を続けられるかどうかを、運営に決めさせない。
これがプロの備え方です。
O.B.Cについて知りたい方は
「コチラ」からお気軽に質問してください。